LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMO ES SU FUNCIONAMIENTO?

NOMBRES DE EMPRESA

Dentro de todo lo que compone cualquier actividad comercial, la distribución es un elemento clave, porque es la actividad que pone a disposición de los puntos de comercio, los productos que son manufacturados en las empresas.  Es por esto, que cuando la distribución de las mercancías es optima, los rendimientos de cualquier negocio son óptimos también, esto debido a la imagen favorable que deja el poder entregar a los clientes finales,  los productos, en el menor tiempo posible.

Para alcanzar este nivel de eficiencia, las empresas seleccionan un canal de distribución, el cual es la vía idónea para que la distribución se realice, en las mejores condiciones y con la menor perdida de tiempo. Un canal de distribución puede variar en su longitud, si en el interactúan mas o menos agentes, sin embargo, a lo que hay que poner especial atención es al proceso comunicativo y de interlocución que se genera alrededor de el, ya que de esto depende realmente su impacto.

Cómo funciona un canal de distribución?

Ya hemos comentado de la importancia de la interacción de los agentes que intervienen en el canal, sin embargo en los siguientes párrafos vamos a profundizar en el aspecto de relacionamiento, porque esto es lo que posibilita que un canal sea fluido.

  • Primera etapa: del productor al mayorista

Si partimos del hecho de la manufactura de cualquier mercancía, tenemos que la empresa que produce es siempre el punto de origen de la distribución, en la mayoría de los casos estas empresas seleccionan un comerciante mayorista, que a su vez será el proveedor del comerciante minorista como veremos más adelante.

En términos generales, una empresa puede contar con un grupo selecto de mayoristas de confianza, confianza que es construida con e paso del tiempo y con la experiencia comercial.  Algunos tips que resaltan los expertos a la hora de seleccionar el mayorista es que este, sea capaz de movilizar grandes volúmenes de mercancía, y tenga una capacidad logística necesaria para todo lo que conlleva el manejo del stock.  Otro aspecto que se destaca es el hecho de que estos mayoristas puedan añadirle un valor agregado a los productos y tengan los suficientes medios para atender un incidente.

  • Segunda etapa: del mayorista al minorista

En el caso de esta segunda etapa, vamos a anotar que a diferencia del primer caso, en el que el productor tiene la potestad de definir su distribuidor mayorista, en este punto, el minorista deberá definir quién será su proveedor, teniendo en cuenta un análisis situacional, que le permita definir la mejor opción, la que le genere un mejor margen de ganancia.  Adicionalmente, nuevamente aparece el rol de la capacidad logística, porque esto le va a asegurar al minorista de que contará con las mercancías cuando la situación lo amerite, y en el menor tiempo posible.

  • Tercera etapa: del minorista al cliente final

El comerciante minorista se encargará de realizar la promoción del producto, es el quien tiene un perfil construido del publico objetivo para cada producto que va a comercializar.  En este caso podemos encontrar que el minorista puede tener su propia tienda para ofertar los productos, o lo hace a través de una tienda virtual, en ambos casos, el canal de distribución debe tener la capacidad para atender la demanda del minorista en el menor tiempo posible y es aquí donde juega un papel fundamental la comunicación por un lado, y por otro la coordinación d esfuerzos, de otra manera no es posible que un canal de distribución contribuir a mejorar los márgenes de ganancia de un negocio.